Kami Ambil Berat
Had deposit, had taruhan, had kerugian dan had masa sesi — semua boleh diubah suai terus dari tetapan akaun anda tanpa perlu hubungi sesiapa.
Perlukan rehat? Ambil masa 24 jam, 7 hari atau sebulan penuh. Mahu berhenti sepenuhnya? Pilihan pengecualian diri bermula dari 6 bulan tersedia untuk anda.
Proses pengesahan usia KYC yang ketat memastikan platform Rezeki99 bebas dari pengguna bawah umur, menjaga komuniti permainan yang bertanggungjawab.
Semak sejarah penuh transaksi dan sesi permainan anda bila-bila masa dari papan kawalan akaun — ketelusan penuh dalam tapak tangan anda.
Pasukan sokongan Rezeki99 sedia berbincang dengan anda pada bila-bila masa — sama ada tentang kawalan permainan atau sekadar memerlukan seseorang untuk mendengar.
Maklumat dan panduan tentang permainan bertanggungjawab tersedia di sini untuk membantu anda membuat keputusan yang bijak dan termaklum.
Permainan bertanggungjawab bermaksud menikmati setiap bentuk pertaruhan — sama ada slot, kasino langsung atau pertaruhan sukan — sebagai satu bentuk hiburan yang terkawal. Ia bukan tentang tidak bermain langsung, tetapi tentang bermain dengan bijak, dalam had yang anda mampu, dan mengekalkan kawalan penuh ke atas pengalaman permainan anda.
Di Rezeki99, kami percaya setiap ahli berhak untuk berseronok tanpa risiko kehilangan lebih dari yang dirancang. Inilah sebabnya kami membina satu set alat kawalan yang membolehkan anda menguruskan masa dan wang yang dibelanjakan dalam platform kami dengan mudah dan tepat.
Permainan bertanggungjawab bukan sekadar ciri tambahan di Rezeki99 — ia adalah sebahagian daripada identiti platform kami. Sejak hari pertama kami beroperasi, kami memastikan bahawa setiap keputusan reka bentuk platform mengutamakan kesejahteraan ahli kami di atas segala-galanya.
Peringatan penting: Judi adalah hiburan, bukan cara untuk menjana pendapatan atau menyelesaikan masalah kewangan. Sentiasa tetapkan bajet yang anda selesa kehilangan sebelum bermula, dan patuhi had tersebut.
Semua alat kawalan permainan bertanggungjawab berikut boleh diakses terus dari bahagian Tetapan Akaun anda di platform Rezeki99. Tiada keperluan untuk menghubungi sokongan — anda berkuasa penuh.
Tetapkan had deposit harian, mingguan, atau bulanan. Apabila had dicapai, sistem secara automatik menghentikan deposit baharu sehingga tempoh semula.
Hadkan jumlah maksimum yang boleh dipertaruhkan dalam satu permainan atau dalam satu tempoh masa yang anda pilih.
Apabila jumlah kerugian mencapai had yang anda tetapkan dalam satu hari, minggu, atau bulan, platform akan menghentikan sesi permainan anda secara automatik.
Tetapkan had tempoh masa maksimum untuk setiap sesi permainan. Anda akan menerima amaran apabila hampir mencapai had, dan sesi ditamatkan apabila had dicapai.
Tangguhkan akses akaun anda selama 24 jam, 7 hari, atau 30 hari. Semasa tempoh rehat, anda tidak boleh log masuk atau membuat sebarang transaksi.
Tutup akses akaun anda sepenuhnya untuk tempoh minimum 6 bulan atau secara kekal. Keputusan ini tidak boleh diterbalikkan sebelum tempoh tamat.
Nota penting: Permohonan untuk mengurangkan had akan berkuat kuasa dengan serta-merta. Permohonan untuk meningkatkan had memerlukan tempoh menunggu 7 hari untuk memberi anda masa berfikir dengan lebih teliti.
Menetapkan had permainan di Rezeki99 adalah mudah dan boleh dilakukan dalam masa kurang dari dua minit. Ikut langkah-langkah berikut:
- 01 Log masuk ke akaun Rezeki99 anda dan klik pada ikon profil di sudut kanan atas.
- 02 Pilih "Tetapan Akaun" dari menu lungsur dan navigasi ke bahagian "Permainan Bertanggungjawab".
- 03 Pilih jenis had yang ingin anda tetapkan — deposit, taruhan, kerugian, atau masa sesi.
- 04 Masukkan nilai had yang anda selesa dan pilih tempoh masa (harian, mingguan, atau bulanan).
- 05 Sahkan pilihan anda. Had yang mengurangkan had sedia ada akan berkuat kuasa serta-merta.
Sekiranya anda menghadapi sebarang kesukaran dalam menetapkan had atau memerlukan bantuan, pasukan sokongan Rezeki99 sedia membantu anda melalui chat langsung 24/7.
Kadang-kadang, sempadan antara hiburan dan ketagihan boleh menjadi kabur tanpa kita sedari. Berikut adalah beberapa tanda amaran yang menunjukkan bahawa corak permainan anda mungkin mula menjadi tidak sihat:
Terus bermain untuk cuba mendapatkan semula wang yang telah hilang, walaupun bajet asal sudah habis.
Menggunakan wang yang sepatutnya diperuntukkan untuk keperluan asas seperti sewa, bil, atau makanan untuk berjudi.
Kerja, hubungan, atau tanggungjawab keluarga mula terabai kerana masa terlalu banyak dihabiskan untuk bermain.
Meminjam wang dari rakan, keluarga atau menggunakan kad kredit semata-mata untuk menampung tabiat berjudi.
Berasa tidak selesa, gelisah atau mudah marah apabila tidak dapat bermain, atau berasa tidak mampu mengawal masa permainan.
Merahsiakan aktiviti perjudian dari pasangan, keluarga atau rakan kerana rasa malu atau takut dihakimi.
Jika anda mengenali diri anda dalam mana-mana tanda di atas, jangan tunggu — gunakan alat kawalan yang tersedia dalam akaun anda sekarang, atau hubungi pasukan sokongan Rezeki99 untuk mendapat bantuan segera.
Nilai Diri Anda — Soal Selidik Ringkas
Jawab soalan-soalan berikut dengan jujur. Jika anda menjawab "Ya" kepada 3 atau lebih soalan, kami menggalakkan anda untuk menggunakan alat kawalan kami atau mencari bantuan profesional.
Soal selidik ini adalah panduan umum sahaja dan bukan alat diagnosis klinikal. Jika anda mempunyai kebimbangan serius, sila dapatkan bantuan daripada profesional kesihatan mental yang berkelayakan.
Pengecualian diri adalah pilihan paling kuat yang kami sediakan untuk ahli yang merasakan mereka memerlukan jeda serius dari aktiviti perjudian. Apabila anda memilih pengecualian diri, akaun anda akan ditamatkan buat sementara waktu dan anda tidak akan dapat log masuk atau membuat sebarang deposit.
Pilihan Tempoh Pengecualian Diri
- 6 bulan — Tempoh minimum untuk merehatkan minda dan menilai semula tabiat permainan.
- 1 tahun — Tempoh yang disyorkan untuk mereka yang merasakan permainan mula mengganggu kehidupan harian.
- 5 tahun — Untuk komitmen jangka panjang terhadap perubahan gaya hidup.
- Kekal (Selamanya) — Penutupan akaun yang tidak boleh diterbalikkan dalam mana-mana keadaan.
Apa yang Berlaku Semasa Pengecualian Diri?
- Akses kepada platform Rezeki99 akan disekat sepenuhnya.
- Sebarang akaun berganda yang didaftarkan semasa tempoh pengecualian akan ditutup dan baki dikembalikan.
- Anda boleh menghubungi kami melalui e-mel untuk urusan berkaitan baki akaun, tetapi tidak untuk membatalkan pengecualian sebelum tempoh tamat.
- Selepas tempoh tamat, anda perlu menghubungi sokongan secara aktif untuk mengaktifkan semula akaun — tidak berlaku secara automatik.
Memohon pengecualian diri adalah tindakan yang bijak dan berani. Pasukan Rezeki99 akan memproses permohonan anda dalam tempoh 24 jam dan menghormati keputusan anda sepenuhnya tanpa sebarang soalan.
Rezeki99 mempunyai dasar sifar toleransi terhadap penyertaan individu di bawah umur 18 tahun dalam platform kami. Kami melaksanakan beberapa lapisan perlindungan untuk memastikan perkara ini:
- Pengesahan usia wajib semasa pendaftaran menggunakan MyKad atau pasport yang sah.
- Semakan KYC tambahan boleh diminta pada bila-bila masa jika terdapat keraguan mengenai usia pengguna.
- Sistem pemantauan automatik mengesan corak penggunaan yang tidak konsisten dengan pengguna dewasa.
- Akaun yang didapati berdaftar atas nama individu bawah umur akan ditutup serta-merta dan baki dikembalikan kepada penjaga sah.
Panduan untuk Ibu Bapa dan Penjaga
Jika anda berkongsi peranti dengan anak-anak atau tanggungan, kami mengesyorkan langkah-langkah tambahan berikut:
- Pastikan anda log keluar dari akaun Rezeki99 selepas setiap sesi.
- Gunakan kata laluan yang kuat dan jangan simpan maklumat log masuk dalam pelayar yang dikongsi.
- Gunakan perisian kawalan ibu bapa seperti Net Nanny, Qustodio atau ciri kawalan yang terbina dalam sistem operasi peranti anda untuk menyekat akses kepada laman perjudian.
- Berbincang secara terbuka dengan anak-anak tentang risiko perjudian dan kepentingan menunggu hingga dewasa.
Jika anda menyedari bahawa kanak-kanak atau remaja di bawah umur telah mengakses platform Rezeki99, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan pantas dan menyeluruh.
Soalan Lazim
Sertai Rezeki99 — Bermain Dengan Yakin & Bertanggungjawab
Platform Rezeki99 direka untuk pengalaman permainan yang selamat dan menyeronokkan. Daftar hari ini dan akses semua alat kawalan permainan bertanggungjawab kami percuma sepenuhnya.